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e應辦平臺為群眾解難題

作者: 黃啟峰 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2022-06-21 09:50

中國菏澤網(wǎng)消息(記者 黃啟峰)為使居民熟悉掌握e應辦智慧平臺使用流程,進一步擴大e應辦智慧平臺普及范圍,發(fā)揮e應辦智慧平臺便民服務功能,6月15日,市開發(fā)區(qū)丹陽街道工作人員走進武寺社區(qū),向社區(qū)工作人員、社區(qū)居民介紹e應辦智慧平臺注冊方法及操作流程。

據(jù)悉,市開發(fā)區(qū)e應辦智慧平臺將與居民生活息息相關的開鎖、搬家、水電維修、家政服務、裝修裝飾、管道疏通、醫(yī)療衛(wèi)生、律師法律咨詢等113家公司統(tǒng)一納入e應辦信息平臺進行標準化管理,居民有實際需求可以通過該平臺解決。同時,群眾的訴求可以通過平臺進行上傳,網(wǎng)上全程跟蹤辦理進度,真正實現(xiàn)一呼即應、部門聯(lián)辦,解決群眾身邊的煩心事、鬧心事。

通過此次活動,工作人員指導社區(qū)居民安裝注冊“菏澤經(jīng)濟開發(fā)區(qū)e應辦智慧平臺”公眾號,介紹了該平臺“便民服務”功能的使用方法以及事件上報的流程,便民服務平臺獲得了居民群眾的一致認可。

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